Widerrufsbelehrung

Diese Widerrufsbelehrung gilt für Verbraucher, die bei uns online einen Vertrag schließen – insbesondere beim Kauf von Gutscheinen, beim Kauf digitaler Produkte sowie bei flexiblen, nicht termingebundenen Mehrfachkarten (z. B. dem flexiblen 5er-Ticket).

Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses (beim Gutschein-Kauf also ab dem Tag der Bestellung).

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns

Analaya Ltd. – YogaRaum Zossen & Ludwigsfelde
Marc Dreßen
Am Kietz 26, 15806 Zossen
Telefon: +49 174 2683574
E-Mail: info@yogaraum-zossen.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder Brief) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden – das ist aber nicht vorgeschrieben. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt es, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Frist absendest.

Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf bei uns eingegangen ist. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Zahlung eingesetzt hast, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde; in keinem Fall werden dir wegen der Rückzahlung Entgelte berechnet.

Hast du bei einer Dienstleistung verlangt, dass die Leistung bereits während der Widerrufsfrist beginnen soll, so hast du uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu deinem Widerruf bereits erbrachten Leistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der gebuchten Leistung entspricht.

Beim Kauf digitaler Produkte, etwa einer Aufnahme zum Anhören oder Ansehen, fällt kein Wertersatz an. Auch wenn du die Aufnahme schon genutzt hast, erstatten wir den vollen Kaufpreis.

Kein Widerrufsrecht bei termingebundenen Angeboten

Für termingebundene Angebote – also Kursblöcke mit festem Kursplatz und Laufzeit (z. B. 10er-Blöcke), fest gebuchte Einzeltermine, Workshops und Retreats, die zu einem festen Termin oder innerhalb eines festgelegten Zeitraums stattfinden – besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB kein Widerrufsrecht. Solche Buchungen sind unmittelbar verbindlich.

Für flexible, nicht termingebundene Mehrfachkarten (z. B. das 5er-Ticket), Gutscheine und digitale Produkte bleibt das 14-tägige Widerrufsrecht dagegen bestehen, da sie frei einlösbar und nicht an einen festen Termin gebunden sind.

Vorzeitiges Erlöschen bei Dienstleistungen

Bei der Erbringung von Dienstleistungen erlischt das Widerrufsrecht, wenn wir die Leistung vollständig erbracht haben und mit der Ausführung erst begonnen haben, nachdem du dazu deine ausdrückliche Zustimmung gegeben und gleichzeitig bestätigt hast, dass du dein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verlierst.

Digitale Produkte: kein vorzeitiges Erlöschen

Bei digitalen Produkten – etwa einer gekauften Aufnahme – gilt das nicht. Dein Widerrufsrecht würde dort nur erlöschen, wenn du vor dem Start ausdrücklich zustimmst und dabei bestätigst, dass du es damit verlierst (§ 356 Abs. 6 BGB). Diese Zustimmung holen wir nicht ein. Dein Widerrufsrecht bleibt deshalb die vollen vierzehn Tage bestehen, auch wenn du die Aufnahme in dieser Zeit schon vollständig gehört hast.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn du den Vertrag widerrufen möchtest, kannst du dieses Formular ausfüllen und an uns zurücksenden.)

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